FranceConnect est un dispositif permettant de garantir l’identité d'un usager en s’appuyant sur des comptes pour lesquels son identité a déjà été vérifiée. FranceConnect est un service proposé gratuitement par l’État à toutes les autorités administratives.

Pour en savoir plus sur FranceConnect, consultez la page suivante.

1. Pour utiliser FranceConnect, choisissez "S’identifier avec FranceConnect" dans la page "J'accède à mon compte retraite".
2. Sélectionnez l'un des partenaires affichés.
3. Saisissez les identifiant et mot de passe demandés par le partenaire sélectionné.

Pour une sécurité optimale, nous vous recommandons d'utiliser les partenaires suivants :

• L'Identité Numérique La Poste
• YRIS
• France Identité

Vous ne pouvez pas créer de compte sans FranceConnect actuellement.

Si vous en aviez créé un auparavant, vous pouvez vous y connecter en cliquant sur le bouton "Se connecter en accès limité" en bas et à gauche de la page de connexion, après avoir renseigné votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe. 

Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié » sur la page de connexion.

Dans le cas d’une inscription via FranceConnect, vous devez vous connecter via FranceConnect

Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à contacter notre Assistance technique afin qu’un conseiller réinitialise votre mot de passe et votre question secrète : 09 77 40 50 30 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Une fois connecté à votre compte retraite, vous pouvez à tout moment vous déconnecter en cliquant sur le bouton « se déconnecter » en haut à droite de la page

Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « mes données personnelles » de votre compte.

Vous pouvez compléter ou modifier à tout moment certaines informations personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Mes informations personnelles » de votre compte. Vous pourrez modifier les informations suivantes :

• Adresse mail ;

• Nom d’usage ;

• Question secrète (à choisir parmi une liste) (hors FranceConnect) ;

• Réponse à la question secrète (hors FranceConnect) ;

• Mot de passe (hors FranceConnect).